Yayın Politikası ve Etik

Son güncelleme tarihi: 23 Haziran 2026

Igloo Collective olarak bir şeye inandık: influencer marketing, yalnızca görünürlük değil güven ticareti yapar. Takipçisini kandıran içerik markaya da zarar verir. Gerçekliğini yitiren bir creator uzun vadede değer üretemez. Bu nedenle ajans olarak her kampanyada taraf tutuyoruz: izleyicinin tarafında.

Bu sayfa; çalışmalarımızda uyguladığımız yayın standartlarını, influencer ve marka ortaklarımızdan beklediğimiz etik ilkeleri ve Türkiye reklam mevzuatına uyum kurallarımızı açıklamaktadır.


1. Reklam Şeffaflığı — Temel İlkemiz

Ücretli İş Birliklerinin Açıklanması Zorunludur

Ücret, ürün, hizmet veya başka herhangi bir menfaat karşılığında gerçekleştirilen tüm paylaşımlarda reklam niteliğinin açıkça belirtilmesi hem yasal zorunluluk hem de Igloo Collective’in değişmeyen çalışma koşuludur.

Türkiye’de Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, Reklam Kurulu Kararları ve 5651 sayılı Kanun kapsamında örtülü reklam açık bir ihlaldir. Buna ek olarak uluslararası standartlar (IAB, FTC, ASA) da şeffaflık yükümlülüğünü desteklemektedir.

Zorunlu Etiket Standartları

Igloo Collective bünyesinde yürütülen tüm kampanyalarda aşağıdaki etiket kuralları uygulanır:

PlatformKabul Edilen EtiketlerKabul Edilmeyen Yöntemler
Instagram Gönderi#reklam #işbirliği #sponsorSadece #ad veya hiç etiket yok
Instagram StoryBranded Content etiketi + #reklam metniYalnızca mention
TikTok#reklam açıklama alanında + Branded Content ToggleAçıklama alanında gizleme
YouTubeVideo içinde sözlü ifade + açıklama metniYalnızca description kutusu
X (Twitter)#reklam veya #işbirliğiSadece mention veya link

Etiket; içeriğin başında, kolayca görünür bir konumda ve okuyucunun dikkatini dağıtmadan önce yer almalıdır. Yorum alanına, açıklama kutusunun en altına veya izleme tamamlandıktan sonra görünür bir konuma yerleştirilen etiket geçersiz kabul edilir.


2. İçerik Doğruluğu ve Dürüstlük Standartları

Abartılı ve Yanıltıcı İddialar Yasaktır

Desteklenmemiş sağlık vaatleri, gerçekçi olmayan sonuç iddiaları ve bilimsel dayanaktan yoksun ifadeler; Türk Ticaret Kanunu’nun haksız rekabet hükümleri ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ihlal oluşturur. Igloo Collective bu tür içerikleri brief aşamasından önler, yayın öncesi denetimde tespit edilmesi halinde revizyon zorunlu tutulur.

Yasak içerik örnekleri:

  • “Kesinlikle %X kilo verdirir / kaybettirir”
  • “Bu ürün [hastalık adı]’nı tedavi eder”
  • “Garanti edilen kazanç / gelir”
  • “Herkes bu sonucu alır”
Deneyime Dayalı ve Dürüst Anlatı

İçerik üreticilerinden beklenen temel standart şudur: Paylaştığın ürünü gerçekten denedin mi? Igloo Collective, ürün deneyimine dayanmayan, kurgusal veya tamamen senaryo odaklı testimonialleri kampanya materyali olarak kabul etmez. Creator’ın gerçek görüşü, marka mesajını taşımalıdır; ancak bunu marka mesajıyla çelişmeyen dürüst bir tonla ifade etmesi beklenir.

İçerik Onay Süreci

Her kampanyada içerikler yayınlanmadan önce aşağıdaki aşamalardan geçer:

  • Brief doğrulama: Marka mesajı, ürün iddiaları ve yasaklı ifadeler kontrol edilir.
  • Taslak inceleme: Creator’ın hazırladığı taslak veya senaryo marka tarafına sunulur.
  • Marka onayı: Marka, içeriği yayına geçmeden önce onaylar; gerektiğinde revizyon talep eder.
  • Yayın doğrulama: Canlı içeriğin etiket, süre ve format uyumu teyit edilir.

3. Creator Etiği — İçerik Üreticilerinden Beklentiler

Gerçek Takipçi ve Etkileşim Zorunluluğu

Igloo Collective, sahte takipçi satın alan, bot etkileşimi kullanan veya engagement pod’larına katılan creator’larla çalışmaz. Bu durum tespit edildiğinde iş birliği derhal sonlandırılır ve ilgili kampanya bedeli iade edilmez.

Havuzumuza kabul öncesinde her creator şu kriterlere göre analiz edilir:

  • Takipçi büyüme hızı ve örüntüsü
  • Etkileşim oranı (hesap büyüklüğüne göre beklenti aralığı)
  • Yorum kalitesi ve çeşitliliği
  • Coğrafi takipçi dağılımının marka hedefiyle uyumu
  • Geçmiş iş birliklerinde reklam etiketi kullanımı
Üçüncü Taraf Rekabet Kısıtı

Aktif kampanya döneminde, brief’te belirtilen rekabet kısıtı kapsamındaki marka veya ürünlerin tanıtımı kampanya ihlali olarak değerlendirilir. Kısıtın kapsamı her sözleşmede ayrıca belirlenir.

Marka Sırlarının Korunması

Lansman öncesi ürünler, kampanya konsepti, fiyatlandırma bilgisi ve brief içeriği, Igloo Collective’in ve ilgili markanın yazılı izni olmadan kamuyla paylaşılamaz.


4. Marka Ortaklarından Beklentiler

Doğrulanabilir Ürün İddiaları

Markalar, kampanyada kullanılmasını talep ettikleri iddiaları (sertifika, test sonucu, klinik çalışma vb.) belgesiyle Igloo Collective’e sunmak zorundadır. Belgelenemeyen iddialar brief’ten çıkartılır.

Kısıtlı Ürün ve Hizmet Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerde özel mevzuat gereklilikleri uygulanır. Bu kategorilerdeki markalardan ek belgeler ve yasal uyum taahhüdü beklenir:

  • Takviye gıda ve diyet ürünleri: Tarım ve Orman Bakanlığı / Sağlık Bakanlığı onay belgeleri
  • Kozmetik ürünler: Sağlık iddiası içeriyorsa beyan kısıtları
  • Finansal ürünler: SPK / BDDK mevzuatına uyum taahhüdü
  • Çocuklara yönelik ürünler: RTÜK ve Reklam Kurulu kısıtlamalarına tam uyum
  • Alkol ve tütün ürünleri: Bu kategorilerde influencer pazarlama hizmeti verilmez.
  • Kumar ve bahis: Bu kategorilerde hizmet verilmez.
Telif ve Müzik Hakları

Marka brief’inde kullanılması talep edilen müzik, görsel veya üçüncü taraf içerikler için lisans ve telif hakkı sorumluluğu markaya aittir. Igloo Collective, telif hakkı ihlali içeren brief direktiflerini uygulamaz.


5. Platform Kurallarına Uyum

Igloo Collective’in yürüttüğü tüm kampanyalar, ilgili platformların güncel reklam ve içerik politikalarına uymak zorundadır:

Instagram ve Meta
  • Branded Content aracının zorunlu kullanımı
  • Meta’nın ticari ilişki açıklama standartları
  • Yaş kısıtlı ürünlerde hedefleme politikaları
TikTok
  • TikTok Branded Content Policy kapsamında Branded Content Toggle zorunluluğu
  • TikTok’un yasaklı içerik kategorileri (ör. abartılı sağlık iddiaları)
YouTube
  • Google Reklam Politikaları uyumu
  • Sponsorlu içerik bildirimi (Paid Promotion açıklaması zorunlu)
  • Çocuklara yönelik içerik (COPPA) uyumu

Herhangi bir platformun politika değişikliği durumunda Igloo Collective brief ve içerik standartlarını günceller; marka ve creator ortakları bilgilendirilir.


6. Hassas Konular ve Korunan Gruplar

Çocuklar ve Gençler

18 yaş altı bireylere yönelik pazarlama içerikleri en yüksek standartlarda denetlenir. RTÜK düzenlemeleri ve Reklam Kurulu’nun çocuklara yönelik reklam kısıtlamaları tüm kampanyalarda geçerlidir. Özellikle:

  • Çocukları doğrudan satın alma yönlendiren içerik üretilmez.
  • Çocuk oyuncakları, gıda ve eğitim ürünlerine yönelik abartılı iddialar kabul edilmez.
  • 13 yaş altı bireylerin içeriklerinde yer alması, ebeveyn yazılı onayı olmadan mümkün değildir.
Sağlık ve Tıbbi İddialar

Sağlık alanındaki içerikler; doğrulanmış klinik verilere veya yetkili kurum açıklamalarına dayanmalıdır. Creator’ın kişisel deneyimini aktarması ile tıbbi tavsiye vermesi arasındaki sınır, brief aşamasında net olarak belirlenir.

Sosyal ve Politik Konular

Igloo Collective; siyasi parti veya adayları destekleyen, ayrımcılık, nefret söylemi veya şiddet içeren içeriklere hiçbir koşulda aracılık etmez. Bu tür talepler ilk aşamada reddedilir.


7. İhlal Durumunda Uygulanacak Süreç

Yayın politikası ihlali tespit edildiğinde Igloo Collective aşağıdaki adımları izler:

İhlal TürüBirinci TespitTekrar Eden İhlal
Etiket eksikliğiUyarı + 24 saat içinde düzeltme zorunluluğuİş birliği askıya alınır
Yanıltıcı içerik iddiasıİçerik kaldırılır + revizyon zorunluluğuİş birliği sonlandırılır
Sahte etkileşim tespitiKampanya durdurulur + ödeme askıya alınırKalıcı ağ dışı bırakma
Rekabet ihlaliSözleşme ihlali; tazminat hükümleri devreye girer
Gizlilik ihlaliHukuki süreç başlatılır

İhlaller ve uygulanan yaptırımlar kayıt altına alınır. Igloo Collective, tekrarlayan ya da ağır nitelikteki ihlalleri yetkili kurumlara bildirme hakkını saklı tutar.


8. Politikanın Güncellenmesi

Bu politika; Reklam Kurulu kararları, platform politika değişiklikleri veya sektör standartlarındaki gelişmeler doğrultusunda güncellenir. Güncel versiyona her zaman bu sayfadan ulaşılabilir.

Mevcut kampanya döneminde yapılan güncellemeler, ilgili marka ve creator ortaklara e-posta ile bildirilir.


9. İletişim ve Şikâyet

Bu politikaya ilişkin sorularınız, bir ihlal bildirimi veya etik kaygılarınız için:

📧 E-posta: info@igloocollective.com (Konu: Yayın Politikası / Etik Bildirimi)

📞 Telefon: +90 532 267 8145

📍 Adres: İstanbul – Bahçelievler

Tüm bildirimler gizlilik içinde işleme alınır ve 5 iş günü içinde yanıtlanır.

Influencer Kampanyanıza Bugün Başlayalım

Bütçeniz ne olursa olsun, hedefiniz bilinirlik mi satış mı fark etmez; doğru influencer eşleşmesi ve şeffaf bir süreçle yanınızdayız.

Sıkça Sorulan Sorular

Influencer marketing hizmeti almak veya ağımıza katılmak hakkında merak ettiklerinizin cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Influencer marketing kampanyası ne kadar sürede sonuç verir?

İlk etkileşim artışları genellikle kampanya başlangıcından itibaren ilk iki haftada gözlemlenir. Satış ve dönüşüm hedefli kampanyalarda ise anlamlı sonuçlar 4-6 haftalık süreçte netleşir. Kampanya süresi, hedef, platform ve influencer karmasına göre birlikte belirlenir.

Sahte takipçileri nasıl tespit ediyorsunuz?

Her influencer iş birliği öncesinde takipçi kalitesi, etkileşim oranı ve hesap büyüme geçmişi analiz araçlarıyla incelenir. Bot takipçi veya satın alınmış etkileşim tespit edilen hesaplar kampanya dışında tutulur. Bu denetim, marka bütçesinin gerçek kitleye ulaşmasını garanti eder.

Markam için mikro mu makro influencer seçmeliyim?

Bilinirlik hedefliyorsanız geniş erişimli makro influencer’lar daha hızlı sonuç verir. Satış ve dönüşüm hedefliyorsanız mikro influencer’lar daha yüksek etkileşim oranıyla genellikle daha verimli çalışır. Igloo Collective, bütçe ve hedefinize göre bu iki segmentin en uygun karmasını önerir.

Kampanya sonuçlarını nasıl raporluyorsunuz?

Kampanya süresince erişim, etkileşim, tıklama ve dönüşüm verileri düzenli olarak raporlanır. Hangi influencer’ın ne kadar değer ürettiği, hangi içeriğin daha iyi performans gösterdiği şeffaf biçimde paylaşılır. Raporlar, bir sonraki kampanya kararlarınızı veriye dayalı almanızı sağlar.

Igloo Collective'e influencer olarak nasıl başvurabilirim?

Web sitemizdeki başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Sosyal medya hesaplarınızı ve içerik alanınızı paylaşmanızın ardından takipçi kalitesi ve etkileşim oranınız incelenir. Ön değerlendirme sonrası tanışma görüşmesi planlanır. Süreç ortalama 3-5 iş günü içinde tamamlanır.

Influencer olarak komisyon oranlarınız nedir?

Komisyon oranımız düşük ve sabittir; anlaşma öncesinde yazılı olarak paylaşılır. Sürpriz kesinti veya gizli ücret uygulanmaz. Sözleşmede ödeme takvimi ve teslim koşulları net biçimde tanımlanır. Ağır cezai şart içermeyen sözleşme yapımız, içerik üreticisini koruyan bir standart olarak uygulanır.

Fatura ve vergi süreçlerinde destek sağlıyor musunuz?

Evet. Şahıs şirketi, esnaf muafiyeti veya stopajlı ödeme gibi farklı çalışma modellerine göre doğru belge düzenini belirlemenizde yol gösteririz. Hangi ödemenin hangi vergi kesintisine tabi olduğu, anlaşma öncesinde size açıkça aktarılır. Bu destek, ödeme sürecinde sürpriz yaşanmasını önler.

Ağınıza katılırsam hangi markalarla çalışabilirim?

Igloo Collective bünyesindeki içerik üreticileri, Türkiye’de ve global pazarda faaliyet gösteren premium markalarla iş birliği fırsatına erişir. Marka eşleştirmesi; içerik alanınız, kitle profiliniz ve geçmiş performansınız gözetilerek yapılır. Sektörünüze ve tarzınıza uymayan teklifler size iletilmez. İstediğiniz işbirliklerini seçebilme özgürlüğünüz vardır.