Son güncelleme tarihi: 23 Haziran 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Bu sayfa; verilerinize erişmek, düzeltilmesini istemek, silinmesini talep etmek veya işlenmesine itiraz etmek için izlemeniz gereken adımları açıklamaktadır.

Başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.

1. Hangi Haklarınızı Kullanabilirsiniz?

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki hakların tamamını kullanabilirsiniz. Her hak bağımsız olarak talep edilebilir; birden fazlasını aynı başvuruda belirtmeniz de mümkündür.

Erişim Hakkı

Igloo Collective’in hakkınızda hangi kişisel verileri işlediğini, bu verilerin nereden toplandığını, hangi amaçlarla ve hangi yasal dayanakla işlendiğini öğrenebilirsiniz.

Düzeltme Hakkı

Yanlış, eksik veya güncel olmayan kişisel verilerinizin düzeltilmesini ya da tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

Silme ve Yok Etme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren yasal koşulların ortadan kalkmış olması durumunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz. Bu hakkı kullanabileceğiniz başlıca durumlar şunlardır:

• Verinin işlenme amacı ortadan kalkmışsa
• Açık rızanıza dayanan bir işlem için rızanızı geri çektiyseniz
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlendiğini düşünüyorsanız
• İlgili verinin işlenmesine itiraz etmiş olmanıza karşın işleme devam ediliyorsa

İtiraz Hakkı

Meşru menfaat gerekçesiyle işlenen kişisel verileriniz için işleme faaliyetine itiraz edebilirsiniz. Özellikle pazarlama iletişimi ve profilleme amacıyla yürütülen işlemler bu kapsamda değerlendirilebilir.

Kısıtlama Hakkı

Verilerinizin işlenmesinin durdurulmasını talep edebilirsiniz. Bu hak; silme talebiniz değerlendirilirken, itirazınız sonuçlanana kadar ya da verilerin doğruluğuna ilişkin bir anlaşmazlık sürerken uygulanabilir.

Aktarım Hakkı

Tarafımıza ilettiğiniz ve otomatik yollarla işlenen kişisel verilerinizin size veya belirttiğiniz başka bir veri sorumlusuna yapılandırılmış ve yaygın biçimde kullanılan bir formatta (ör. CSV, JSON) iletilmesini talep edebilirsiniz.

Zararın Giderilmesi Hakkı

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı biçimde işlenmesi sonucunda zarara uğradıysanız bu zararın tazmin edilmesini talep edebilirsiniz.

2. Hangi Durumlarda Silme Talebi Karşılanamaz?

Tüm silme talepleri yerine getirilmeyebilir. KVKK’nın 7. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca aşağıdaki durumlarda verileriniz yasal zorunluluk kapsamında bir süre daha saklanmaya devam eder:

• Yasal saklama yükümlülüğü: Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl saklanmak zorundadır.
• Sözleşme ifası: Aktif bir hizmet sözleşmesi kapsamında işlenen veriler, sözleşme sona erene dek saklanır.
• Hukuki süreç: Devam eden ya da olası bir hukuki uyuşmazlıkta delil niteliği taşıyan veriler, süreç sonuçlanana kadar korunur.
• Kamu kurumu yükümlülüğü: Yetkili kamu kurum veya mahkemelerinin talebi doğrultusunda saklanan veriler bu kapsamda değerlendirilir.

Bu durumlarda talebiniz kısmen veya tamamen reddedilebilir. Ret kararı, gerekçesiyle birlikte size yazılı olarak iletilir.

3. Başvuru Nasıl Yapılır?

3.1. E-Posta ile Başvuru (En Hızlı Yöntem)

📧 info@igloocollective.com adresine e-posta gönderin.

Konu satırına şunlardan birini yazın:

• KVKK – Veri Silme Talebi
• KVKK – Erişim Talebi
• KVKK – Veri Düzeltme Talebi
• KVKK – İtiraz Talebi
• KVKK – Veri Aktarım Talebi

E-posta içeriğinde aşağıdaki bilgileri eksiksiz belirtin:

• Ad ve soyadınız
• Tarafımıza kayıtlı e-posta adresiniz veya telefon numaranız
• Kullanmak istediğiniz hak (silme, erişim, düzeltme vb.)
• Talebinizin kapsamı ve gerekli gördüğünüz ek açıklama

3.2. Posta ile Başvuru

Islak imzalı ve kimlik fotokopisi eklenmiş yazılı başvurunuzu aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:

Igloo Collective Dijital Pazarlama Hizmetleri İstanbul – Bahçelievler (Detaylı adres güncellenecektir.)

Zarfın üzerine “KVKK Başvurusu” yazılmasını öneririz.

3.3. Kimlik Doğrulama

Başvurunuzun güvenli biçimde işlenebilmesi için kimliğinizi doğrulamamız gerekir. Bu amaçla ek bilgi veya belge talep edilebilir. Kimlik doğrulaması tamamlanmadan başvurular işleme alınamaz.

4. Başvurunuz Nasıl Sonuçlanır?

Talebinizi aldıktan sonra süreç şu şekilde ilerler:

Başvurunuz kabul edilirse işlem derhal başlatılır ve tamamlandığında size bildirim yapılır. Ret kararı verilmesi halinde gerekçe açıkça belirtilir.

Ücretsizdir. KVKK kapsamındaki başvurular herhangi bir ücrete tabi değildir. Yalnızca aşırı veya tekrarlı nitelikteki taleplerde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun belirlediği ücret tarifesi uygulanabilir.

5. Pazarlama İletişiminden Çıkmak

Yalnızca e-posta bültenlerinden veya pazarlama iletişimlerinden çıkmak istiyorsanız KVKK başvurusu yapmanıza gerek yoktur. Aşağıdaki iki yöntemden birini kullanabilirsiniz:

• Aldığınız her e-postanın altındaki “Abonelikten Çık” bağlantısına tıklayın.
• info@igloocollective.com adresine Pazarlama İletişimi – Çıkış Talebi konusuyla kısa bir e-posta gönderin.

Talebiniz en geç 5 iş günü içinde işleme alınır.

6. Çerez Tercihlerinizi Güncellemek

Analitik veya pazarlama çerezleri için verdiğiniz onayı geri çekmek istiyorsanız:

• igloocollective.com’un herhangi bir sayfasının alt kısmındaki “Çerez Ayarları” bağlantısını kullanabilirsiniz.
• Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya yönetebilirsiniz.

Çerez tercihleri hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. KVKK Kurumu’na Şikâyet Hakkı

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması ya da 30 günlük süre içinde yanıt alınamaması durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK Kurumu) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

📌 Kişisel Verileri Koruma Kurumu Web: kvkk.gov.tr Adres: Nasuh Akar Mahallesi, Ziyabey Caddesi No:18, 06520 Balgat / Ankara

8. İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için:

📧 E-posta: info@igloocollective.com (Konu: KVKK Başvurusu)

📞 Telefon: +90 532 267 8145

📍 Adres: İstanbul – Bahçelievler